La consultora estratégica global McKinsey & Company realiza un balance de sus predicciones formuladas en 2011, en torno a los cambios en las preferencias y comportamientos de los consumidores chinos hacia el 2020. Con nueva información y datos, McKinsey manifiesta que efectivamente los consumidores chinos están evolucionando, aunque no todos en las líneas previstas. Si bien persisten las influencias del origen geográfico, los consumidores chinos son, en general, más individualistas, más dispuestos a pagar por artículos no necesarios, más fieles a la marca, y más dispuestos a negociar sus compras, perdurando su sello pragmático. Sobresale igualmente la rápida adaptación de los consumidores chinos al comercio electrónico, incluso de manera más rápida a la registrada en los mercados desarrollados.
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